POLÍTICA DE CALIDAD
Nuestra Política de Calidad está alineada con los objetivos de desarrollo sostenible de la Unión Europea 2023.
Nuestra visión
GPAINNOVA quiere convertirse en un referente mundial para la industria y liderar el mercado de las soluciones eficientes. Aspira a ser una plataforma tecnológica que ponga su know-how al alcance del emprendimiento, y todos los recursos humanos y materiales necesarios para diseñar, desarrollar y distribuir toda clase de proyectos innovadores, disruptivos y con un alto valor añadido para la sociedad.
Nuestra misión
Concepción y desarrollo de maquinaria industrial y tecnologías innovadoras que respondan a las necesidades de cualquier sector económico, con el objetivo de revolucionar la industria gracias a tecnologías rendibles y eficientes.
Comercialización de servicio, recambio y mantenimiento de equipos para acabados de superficies metálicas.
Desarrollar, fabricar, con medios propios o externos, y comercializar electrolitos con calidad constante y demostrable, potenciando las ventas a través de un contacto constante y estrecho con los clientes.
Diseñar soluciones de electrónica de potencia de altas prestaciones, eléctricas, de software y de automatización, así como fabricar y comercializar equipos y montajes eléctricos y electrónicos.
Promover y utilizar en todas las áreas de la empresa el sistema de gestión de Calidad para garantizar su eficacia y mejora continua.
Desarrollar y utilizar las capacidades potenciales de todos los integrantes de la empresa, teniendo especial relevancia la formación continua con tal de contribuir a la mejora del sistema.
Nuestros valores fundamentales
- Tecnología: Para estar siempre a la vanguardia dentro de nuestro sector.
- Innovación: Mejorar continuamente nuestros productos y servicios, así como nuestros procesos internos a partir de los objetivos establecidos anualmente.
- Excelencia: Conseguir la máxima satisfacción y fidelización de nuestros clientes, optimizando sus experiencias y minimizando los riesgos asociados a nuestros productos y servicios.
- Trabajo en equipo: Fomentar la formación, sensibilización y motivación de nuestro equipo, así como la participación mediante el trabajo en equipo y la aportación de sugerencias.
Nuestros compromisos
- Cumplimiento: Cumplir los requisitos de nuestros clientes, la legislación aplicable y otros requisitos suscritos, así como preservar la confidencialidad de la información y los datos con los que trabajamos.
- Seguridad: Utilizar la mejora continua en la prevención de los daños y deterioro de la salud como base de nuestras actividades laborales, incluyendo la coordinación con el personal colaborador externo, los clientes y los proveedores
- Ética: Asegurar el comportamiento ético en todas nuestras actuaciones. Fomentar la diversidad y la igualdad de oportunidades independientemente de la raza, género, religión o discapacidad. Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales reconocidos internacionalmente.
- Sostenibilidad: Preservar los recursos naturales y minimizar la generación de residuos y emisiones a la atmósfera, así como el uso eficiente de materias primas y recursos energéticos en nuestras actividades.
Proveedores
GPAINNOVA establece un sistema de selección y evaluación de sus proveedores y subcontratistas, basado en su capacidad para cumplir los requisitos previamente especificados y en el resultado del producto/servicio adquirido sobre la calidad del producto final.
Tanto la homologación inicial del proveedor, imprescindible para iniciar una colaboración, como la evaluación continua, cambiarán en su exigencia en función del impacto del producto/servicio adquirido en el producto final de GPAINNOVA.
Hay dos puntos principales en la evaluación continua de proveedores y subcontratistas: una evaluación cualitativa y una evaluación del servicio, puntuadas con un 100 y utilizando un sistema de deméritos basado en el número de incidencias relativas al número de entregas, y también la evaluación del servicio prestado.